Politique de Confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment LAMORINIERE FRANCOIS collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.lamorinf.com.

En utilisant notre site, vous acceptez cette politique.

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :

LAMORINIERE FRANCOIS
Entreprise individuelle
SIREN : 432 160 596
Dirigeant : François Lamorinière
Adresse : 52 Avenue Florian de Kergorlay, 14800 Deauville, France
Téléphone : 0756962119
E-mail : contact@lamorinf.com

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et de la boutique.

2.1. Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Données de navigation (pages visitées, durée, clics)
  • Cookies techniques et analytiques
  • Informations sur l’appareil (mobile, ordinateur, navigateur)

2.2. Données collectées lors d’un achat

  • Nom, prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison
  • Historique des commandes
  • Mode de paiement (crypté via Mollie – jamais visible par nous)

2.3. Données collectées via formulaire de contact

  • Nom
  • E-mail
  • Message

2.4. Données liées au paiement

Gérées exclusivement par Mollie B.V., solution certifiée PCI-DSS.
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.

3. UTILISATION DES DONNÉES

Vos données sont utilisées pour :

✔️ Traiter et expédier vos commandes
✔️ Gérer votre compte client
✔️ Vous envoyer des confirmations de commande
✔️ Améliorer l’expérience utilisateur
✔️ Assurer le support client
✔️ Lutter contre la fraude et assurer la sécurité
✔️ Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)

Nous ne revendons jamais vos données.

4. BASE JURIDIQUE (RGPD – Article 6)

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution du contrat (achat, livraison)
  • Le consentement (cookies, newsletter)
  • L’obligation légale (factures, sécurité)
  • L’intérêt légitime (statistiques, prévention de fraude)

5. PARTAGE DES DONNÉES

Nous partageons certaines données avec :

✔️ Prestataire de paiement : Mollie

Mollie B.V., Amsterdam, Pays-Bas
Conforme PCI-DSS & RGPD

✔️ Transporteurs / Services de livraison

Uniquement pour expédier votre commande.

✔️ Hébergeur du site

Pour le fonctionnement technique du site.

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers commerciaux.

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Données client : 3 ans après la dernière activité

Factures & données comptables : 10 ans (obligation légale)

Données liées aux commandes : 5 ans

Emails (support / SAV) : 3 ans

Cookies : 6 à 13 mois selon leur nature

7. COOKIES

Lorsque vous visitez notre site, nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le fonctionnement du site
  • Mémoriser votre panier
  • Réaliser des statistiques de visites
  • Sécuriser la navigation

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou votre navigateur.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous appliquons des mesures de sécurité renforcées :

  • Certificat SSL HTTPS
  • Serveurs sécurisés
  • Protection contre les attaques (DDoS, injections…)
  • Chiffrement des paiements via Mollie
  • Accès limité aux administrateurs autorisés

Aucune donnée bancaire n’est stockée par nous.

9. VOS DROITS (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’opposition
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la portabilité
  • Droit de limitation du traitement

Pour exercer vos droits :
📧 Email : contact@lamorinf.com

Réponse garantie sous 30 jours.

10. TRANSFERT DE DONNÉES HORS UE

Certains sous-traitants (ex : Google) peuvent transférer des données hors UE.
Nous veillons à ce qu’ils respectent :

  • RGPD
  • Clauses contractuelles types
  • Standards de sécurité internationaux

11. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La date de mise à jour sera affichée en haut de cette page.

12. CONTACT

Pour toute question concernant la confidentialité :
📧 E-mail : contact@lamorinf.com
📞 0756962119
📍 52 Avenue Florian de Kergorlay, 14800 Deauville, France